บัญชีสมาชิก

เปลี่ยนรหัสผ่านทำยังไง?

คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณได้โดยการไปที่ 'ระบบสมาชิก' และเลือก 'เปลี่ยนรหัสผ่าน' หรือ คลิ๊กที่นี่

ลืมรหัสผ่านต้องทำยังไง?

คุณสามารถคลิ๊ก 'ลืมรหัสผ่าน' ได้จากเมนูด้านบนของทุกหน้า ให้คุณใส่อีเมล์ที่ได้ลงทะเบียนเอาไว้และระบบจะส่งอีเมล์ระบุถึงวิธีการแก้ไขรหัสผ่านของคุณ โดยคุณจะต้องคลิ๊กลิ้งค์ภายในอีเมล์นี้เท่านั้นในการสร้างรหัสผ่านใหม่

ต้องการเปลี่ยนอีเมล์ทำยังไง?

คุณไม่สามารถเปลี่ยนอีเมล์ที่ลงทะเบียนเอาไว้ได้ ถ้าหากคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนอีเมล์ของคุณ​ กรุณาติดต่อทีมงานเคาะราคาพร้อมทั้งระบุเหตุผลที่คุณต้องการเปลี่ยนอีเมล์

ต้องการเปลี่ยน Username ทำยังไง?

Username ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ในขั้นตอนการสมัครสมาชิก กรุณาหลีกเลี่ยงการใช้ Username ที่ไม่เหมาะสม หรืออาจจะละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่นได้ หากคุณพบเห็น Username ใดที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ และทางทีมงานจะได้แก้ไขโดยเร็วที่สุด

ต้องการแก้ไขที่อยู่ทำอย่างไร?

คุณสามารถแก้ไขที่อยุ่ของคุณได้ในหน้า 'ข้อมูลส่วนตัว' ใน 'ระบบสมาชิก'

รูปโปรไฟล์คืออะไร?

รูปโปรไฟล์คือไอคอนที่แสดงถึงสมาชิกแต่ละท่านของเคาะราคา ดอท คอม ทางเราได้เตรียมไอคอนมากมายให้คุณได้เลือกใช้

คุณสามารถเปลี่ยนรูปโปรไฟล์ได้โดยการไปที่ 'รูปโปรไฟล์' ใน 'ระบบสมาชิก' แล้วเลือกไอคอนที่ต้อง และกด ตกลง ในการเปลี่ยน ระบบจะทำการเปลี่ยนรูปโปรไฟล์ให้คุณโดยอัตโนมัติ

สามารถสมัครสมาชิกให้บุคคลในบ้านเดียวกันได้หรือไม่?

เคาะราคา ดอท คอม อนุญาตให้สมาชิกในบ้านเดียวกันมีบัญชีสมาชิกแยกกันได้ แต่หากทางทีมงานเคาะราคามีข้อสงสัยในบัญชีสมาชิกใดก็ตามที่มีพฤติกรรมในการประมูลที่น่าสงสัยไปในทางการ 'ฮั้วประมูล' ทางทีมงานขอสงวนสิทธิ์ในการห้ามไม่ให้สมาชิกท่านนั้นๆเข้าร่วมประมูลกับเคาะราคา ดอท คอม

พฤติกรรมการฮั้วประมูลคือการประมูลสินค้าที่สร้างความได้เปรียบแก่ตัวเอง หากมีการตรวจพบ ทางทีมงานจะทำการระงับการประมูลสินค้าชิ้นนั้น และระงับบัญชีสมาชิกของสมาชิกที่เกี่ยวข้องทั้งหมด โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า โดยการตัดสินใจของทีมงานถือว่าเป็นที่สิ้นสุด

ติดต่อทีมงาน

ติดปัญหา? ลองดูในหน้าช่วยเหลือสำหรับคำถามทั่วไป หรือคุณสามารถติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา โดยการคลิ๊กปุ่ม Support นี้